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申請商品售后服務(wù)評價(jià)體系需要哪些資料?


申請商品售后服務(wù)評價(jià)體系需要哪些資料?

  1、認證申請書(shū),包括申請組織的服務(wù)提供活動(dòng)等情況的說(shuō)明;

  2、法律地位的證明文件(包括:企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、事業(yè)單位法人證書(shū)、社會(huì )團體登記證書(shū)、非企業(yè)法人登記證書(shū)、黨政機關(guān)設立文件等)的復印件。

  3、若服務(wù)覆蓋多場(chǎng)所活動(dòng),應附每個(gè)場(chǎng)所的法律地位證明文件的復印件(適用時(shí));

  4、組織機構代碼證書(shū)(三證合一則不需要)的復印件;

  5、服務(wù)覆蓋的活動(dòng)所涉及法律法規要求的行政許可證明、資質(zhì)證書(shū)、強制性認證證書(shū)等的復印件;

  6、多場(chǎng)所活動(dòng)、活動(dòng)分包情況;

  7、服務(wù)手冊及必要的程序文件;

  8、服務(wù)已有效運行一定期限的說(shuō)明;

  9、申請認證的范圍;

  10、申請方同意遵守服務(wù)認證要求,提供審查所需要的信息的承諾;

  11、受審查方簡(jiǎn)況,包括組織的性質(zhì)、名稱(chēng)、地址、法律地位以及有關(guān)的人力和技術(shù)資源;

  12、有關(guān)受審查方服務(wù)及其活動(dòng)的一般信息;

  13、對擬認證的服務(wù)所適用的標準或其他引用文件的說(shuō)明;

  14、其他與認證審查有關(guān)的必要文件。

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本文作者:深圳市思譽(yù)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司

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